Política de devolução

Política de Devolução - Laboriosa Produções Poéticas
 

Prazo de devolução:
Você pode solicitar a devolução de uma compra feita em nosso site dentro de um prazo de 7 dias corridos a partir da data de entrega.

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Condições para devolução:
Os produtos devem estar em sua condição original, sem sinais de uso excessivo, rasgos, manchas ou marcas de caneta/lápis. No caso de livro, certifique-se de devolver o livro com todos os acessórios, se aplicável (como marcadores, capas protetoras etc.). Livros autografados não se aplicam à possibilidade de devolução.

Procedimento para devolução:
Entre em contato conosco pelo e-mail contato@laboriosa.art.br para solicitar a autorização de devolução. Forneça as informações: número do pedido, título do livro e motivo da devolução (este último opcional). Aguarde nossa resposta com instruções detalhadas para o envio reverso.
 

Reembolso:
Após recebermos o produto devolvido e verificarmos que ele atende às condições de devolução, processaremos um reembolso completo para o mesmo método de pagamento utilizado na compra. O reembolso será efetuado em até 30 dias úteis após a confirmação da devolução.